2016.5.21
こんにちは、
おもてなし人材プロデューサーの近藤みなこです。
↑おニューのネームプレートです。
ご近所に大変シャレオツなカフェができて半年。
南フランスの田舎町にありそうな
青い壁のかわいいカフェ。
フランス好きにはたまらないお店です。
私はビストロやカフェが大好きなのですが、
「このお店に行く機会はないだろうな」と思っていました。
その理由は・・・
私はお店の前をほぼ毎日往復しています。
カウンター越しにきれいな女性スタッフが
作業していらっしゃることがたびたびありました。
しかし、表情がないのです。そして、目が合わない。
「店員さんの覇気がない・・・」
オープン間もないお店であれば、
積極的に笑顔で「こんにちは」とか
アクションがあってもいいんじゃない？なんて、
上から目線で思ったりしていました。
だから私はこのお店に行くことはないだろう、と思っていました。
しかし、そのお店に、今日初めて入りました。
理由は、行きたかったお店が満席だったので、
仕方なく。
さてさて、
今日、椅子に座って改めて思ったこと。
覇気がないどころか、
反応がない・・・気づきがない・・・
なによりも、笑顔がない・・・
笑顔をくれ！ 笑顔を見せてくれ！！
店内は、しゃれおつ。（←くどいですね）
お食事の味（パスタランチは手の凝ったものでした）は、普通。
味や環境より大事なのは、人。
人のチカラ、笑顔のチカラを思い知った瞬間でした。
笑顔に勝るアクセサリーなし。
笑顔こそが最高のアクセサリー。
by 近藤みなこ
2016.5.21