2019.2.12
こんにちは、
おもてなし人材プリデューサーの
近藤みなこです。
会社などで働いていると、
日々、大小さまざまなミスや事故が
発生します。
ミスや事故がない会社、は、
世の中のどこにもありません。
ミスや事故をいかに少なくするか。
これに費やす時間が
多ければ多いほど、
その会社は、改善行動をしている会社。
つまり、
将来的にみると、
ミスや事故が最小限に抑えられる会社、
といえるでしょう。
大切なことは、
経営者のみならず、
従業員ひとりひとりが
常に、ミスや事故を
最小限にする意識と行動をしていること。
さて、
ミスや事故の原因は、以下の２つに
分類することができます。
■環境（モノ）に由来する事故原因
→ 不安全状態
■人に由来する事故原因
→ 不安全行動
ある調査結果では、
労働災害の発生理由は、
不安全状態 ＜ 不安全行動
との統計があります。
つまり、
環境（自分以外）より
人的理由（自分）での災害が多い
ということです。（納得ですね）
仕事に限らず、なんでも同様ですが、
自分以外のことに原因を持たせると、
人はその時点で成長が止まります。
成長につながる行動をしたい、
という意識と
成長するんだ！という
行動力がなければ、
いつまでたってもミスや事故は
減らないのです・・・。
もちろん、
「分かってはいるんだけど、
ついつい環境のせいにしてしまう」
そんなときこそ、
「せい病」から卒業するチャンスです☆
いつもお読みくださり、
ありがとうございます。
※毎週火曜日に更新しています。
2019.2.12
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