名刺交換をスキルアップその③「名刺交換で好感UP」

2016.6.21

こんにちは、
おもてなし人材プロデューサーの
近藤みなこです。

今回は、
名刺交換スキルアップ術その③。

 

第一印象で先手必勝。
名刺交換で好感UP!

 

スマートな名刺交換では、
名刺ばっかり見ないこと
が重要。

名刺に視線を落とすよりも、
相手の目を見るほうが、
相手の印象もインプットできますし、
のちのちのコミュ二ケーションにも
作用します。

もちろん、名刺から読み取れる情報・・・
「あ、博多区にオフィスがあるんですね」
「素敵なお写真ですね」
「お名前は○○とお読みしてよろしい
のでしょうか?」
など、

名刺から話をふくらませていく
方法もあります。

しかし、相手へ与える影響を考えると、
名刺にばかり視線をやる所作は
好ましくありません。

しっかりとアイコンタクトを取ります。
相手が名刺に視線をやるタイプで、
こちらに視線をくれない人であっても、
これを実践してください。

相手の表情、所作、身だしなみ、言葉から
受ける印象を、インプットしてください。

 

第一印象は、二度と上書きされない、
大切なインプレッションです。

あなたの目、耳、鼻を使って、
相手の第一印象を探りましょう。

 

そして、大切なことは、
相手も同様にあなたの第一印象を
同じ方法で探っている、ということです。

第一印象をあなどるなかれ。
第一印象を制する者は、
ビジネスを制する
・・・かどうかは分かりません。

しかし、17年のキャビンアテンダント経験
から申し上げると、
第一印象はウソをつかない。

 

これは、ビジネスでもプライベートでも
使えるスキルだと、
私は思っています。

 

2016.6.21

 

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