2016.4.18
こんにちは、おもてなし人材プロデューサーの近藤みなこです。
入社３年以内の若手社員へのアンケートで
”今年の新入社員に求めるスキルは何ですか？”
という質問をしたところ、
１位 あいさつ 47.6%
２位 コミュニケーション能力 46.9%
３位 笑顔などの表情 43.0%
４位 言葉遣い 38.8%
という結果になったそうです。
実はこのアンケート結果、
入社３年以内の若手社員が
目下、悩んでいる内容と同じだそう。
若手社員の皆さんの70%が、
「表情が怒っているみたい」
「眠そう」
など、他人に指摘された経験を持つそう。
皆さん、
「怒ってないし」
「起きてるし」
とくやしい思いをされているのでしょう。
しかし、会社経験の中で、
「やっている」ではなく「できている」で判定されることに気づき、
皆さん克服しようと必死なのでしょう。
さて、
どうしたら「やっている」が「できている」に変化するのでしょう？
周囲の人で真似したい先輩はいませんか？
成功に近づくためには、
真似をすること＝モデリング
が最も近道です。
さっそくできている先輩を完璧にモデリングしてみましょう。
あなたのビジネススキルが1ステップ、スキルアップ間違いなしです！
2016.4.18